Заказал на 8 сентября доставку игрушки собаки-робота, но доставки так и не было. Никто не позвонил, не сообщил что доставки не будет. Ждали до 23.00. Интересно, сегодня кто-нибудь сообщит о причине срыва заказа.
ИРИНА
13.08.2016
Покупка в вашем магазине оставила приятные впечатления. Меня обслуживал внимательный менеджер Максим. Быстро помог решить возникшие вопросы по оплате и доставке и найти удобный для всех вариант. Благодарю за качественный подход и отношение к клиентам. С Уважением, Ирина
НАТАША + ИГОРЬ
15.06.2016
Мы у вас уже прописались)) Позавчера сделали четвертую покупку. Простите, что раньше не доходили руки оставить отзыв.
Мы ооооочень довольны вашим магазином! Все замечательно!!! И игрушки очень интересные, необычные и доставка быстрая, и консультации от ваших сотрудников всегда очень толковые. Желаем вам дальнейшего развития и много-мноооого клиентов)).
Купила два разных мотоцикла для сыновей и не пожалела. Все, от начала заказа и до своевременной доставки меня устроило. Радует, что приличных интернет магазинов становится все больше.
ГЕННАДИЙ ВИТАЛЬЕВИЧ
21.10.2015
Покупал в этом магазине радиоуправляемый танк для своего внука. Заказал, привезли на следующий день. Замечаний нет. Отдельное спасибо менеджеру Антону за профессиональную работу по выбору игрушки. То, что привез курьер, в точности совпадает с тем, о чем мы говорили с Антоном. Мой внук доволен и я тоже. Хорошая работа, спасибо!
Выпишите премию Антону!))) Как самому вежливому и умному менеджеру на свете! Мы провели с ним целую «операцию» по выбору радиоуправляемого катера для моего парня. Это была его давняя мечта, которую я смогла осуществить. Спасибо большое вашему магазину и, конечно же, менеджеру! Парень очень доволен, и я довольна тем что смогла его так порадовать. Пусть у вас будет очень-очень много клиентов!
ДИМА
17.03.2015
Подарили танк другу на День Рождения. На 25-тилетие))) Теперь хотим и себе такие же купить)) Отдельная благодарность за адекватную цену доставки, так как вести подарок пришлось далеко за МКАД. Теперь будем вашими постоянными клиентами.
КАТЯ
18.12.2014
Спасибо за хорошее обслуживание и терпеливых сотрудников. Мы несколько раз меняли модель машины, которую хотели приобрести и девушка, которая принимала у нас заказ, ни разу нам не нахамила и не нагрубила за такие неудобства. На самом деле просто сложно выбрать из такого большого ассортимента продуктов :) В итоге остановились на трансформере внедорожнике и ребенку он очень понравился.
ГАЛИНА РЕНАТОВНА
15.11.2014
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв вашему магазину о покупке машины HSP Lizard DM Sand Rail Truck, которую приобретала для своего сына на 12-тилетие. Спасибо Антону за то, что помог с выбором и подробно рассказал как ей пользоваться. Хотя сын, конечно, разобрался и без моей помощи. Мне понравилось все, и соотношение у вас цены и качества, и то, как внимательно со мной разговаривал менеджер. Ставлю вашему магазину 5+. Благодарю за качественную работу.
АННА
27.05.2014
Заказала сыну в подарок машину, потом узнала, что муж по дороге домой нашел почти такую же только дешевле! Есстесственно я позвонила отменять заказ! А оказалось что курьер уже практически у подъезда. Ну у подъезда и у подъезда и что теперь? Сказали, что должна за доставку 90 р.!!! А за что это я интересно должна, если ничего в итоге не покупаю? Я позвонила, отменила. Все! Я что должна была знать, где там уже ваш курьер или что?
ЭДУАРД
04.03.2014
Покупал здесь ЗиС и БМП-2 для своей коллекции. Приятно удивили знания девушки-продавца о технических деталях товаров. Посылку свою получил в тот же день, чему так же был приятно удивлен. К магазину никаких претензий не имею, напротив, с удовольствием выражаю свою благодарность за качественную работу и модели. С Уважением, Эдуард
ОКСАНА
20.02.2014
Сервис этого магазина на высшем уровне! Искренне советую всем приобретать игрушки здесь! У нас сложилась такая ситуация, что сына пригласил на День Рождения одноклассник, и сделал это практически в последний момент – в 5 часов вечера в понедельник, а приходить нужно было уже во вторник после уроков. Я работаю допоздна, и ходить по магазинам, выбирая подарок, просто не было никакой возможности, и этот интернет-магазин меня очень выручил. Быстро оформили заказ и пошли на уступки, согласившись доставить игрушку поздно вечером. Вы очень меня выручили, правда! Сын так переживал, что не успеем купить подарок, а в итоге его подарок был чуть ли не самым лучшим! Спасибо вам огромное!!!
НАТАЛЬЯ
09.11.2013
Заказывала на сайте развивающую игрушку для ребенка. Менеджер вышел на связь очень оперативно, подсказал какие есть способы оплаты и доставки и через четыре дня я уже забирала пусылку в транспортной. Понравилось, что всё сделали очень быстро. Советую приобретать игрушки здесь, так как меня все устроило.
ГАЛИНА ИВАНОВНА
22.09.2013
Я очень-очень благодарна всем сотрудникам этого интернет магазина! Заказывала подарок своему внуку, а на работе задержали зарплату. Курьер стоит в дверях, а у меня нет денег, чтобы заплатить ему. Попросила никуда не уходить и подождать, пока найду деньги. Весь процесс занял минут 40, я, конечно же, чуть доплатила за беспокойство, но за все это время молодой человек на меня ни разу даже косо не глянул, и знаю, что остальные сотрудники тоже с пониманием отнеслись. Да у нас-то и в обычных магазинах так вежливо не разговаривают, как со мной разговаривала девушка Юлия по телефону. Желаю вашему магазину роста, развития, пусть все получается и трудности обходят стороной! Спасибо вам огромное за человечность и доброту!
ВАЛЯ
13.06.2013
Покупка робота оставила только положительные впечатления, которыми хочется поделиться. Во-первых, очень понравился его внешний вид, мы заказывали Спайдермена, и в живую он оказался даже красивее, чем на картинке. Во-вторых, он очень забавно разговаривает, и детям это очень нравится. Я считаю, что мы купили довольно качественную игрушку. Уже прошел месяц с момента покупки и никаких претензий к работе у нас нет. Благодарю!
ЛЮДМИЛА
19.05.2013
Мне ваш магазин посоветовали знакомые, которые покупали тут динозавра на пульте управления для своего сына. У меня дочка, поэтому динозавров я конечно не заказывала, зато нашла красивого двигающегося котенка. Точнее мне помогла его найти Юлия из отдела продаж. Дочке подарок очень понравился. Спасибо!
Доставка товаров по Москве и ближайшему Подмосковью
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД 250 рублей
Стоимость доставки за пределы МКАД (до 7 км) 350 рублей.
Стоимость доставки по Московской области 650 рублей
Доставка осуществляется с 10:00 до 17:00 часов или с 17:00 до 22:00 часов по выбору покупателя
Самовывоз в день заказа * 0 рублей Вы можете самостоятельно забрать предватительно оформенный заказ каждый рабочий день с 10:00 до 19:00
Стоимость СРОЧНОЙ * доставки по Москве (за 4 часа) 500 рублей
Стоимость доставки крупногабаритного товара по Москве 500 рублей
Адреса пунктов самовывоза в день заказа:
г. Москва, ул. Красного Маяка, дом 16, стр. 3 (м. Пражская)
г. Москва, ул. 5-я Магистральная, дом 15 (м. Полежаевская)
* - услуга действует только на определенные группы товаров
Доставка заказов по России
Работая совместно с курьерской компанией «СДЭК» мы предлагаем своевременную и гарантированную доставку Ваших заказов по всей территории страны.
Доставка в любой город РФ занимает в среднем от 2 до 7 дней
По Вашему желанию, мы можем доставить заказ на указанный Вами адрес. Перед доставкой курьер обязательно свяжется с Вами по телефону для подтверждения возможности получения заказа
Вы можете самостоятельно получить заказ в одном из пунктов выдачи заказов ПВЗ «СДЭК» расположенных в Вашем городе
Стоимость доставки по России:
Окончательная стоимость доставки Вашего заказа зависит от веса и цены товара, расположения города, срочности, типа доставки и определяется после звонка нашего менеджера.
Примерную стоимость доставки можно узнать, самостоятельно воспользовавшись калькулятором
Калькулятор цены доставки:.
Оплата заказа - единые правила для всей страны
Наличными в момент получения заказа
Банковской картой в момент получения заказа
Для юридических организаций безналичный расчет с выставлением счета на оплату